Skip to content
Главная | Жилищные вопросы | По какой статье можно поменять товар юридическим лицам

13.03.2018

Права потребителя при возврате товара: что нужно знать каждому покупателю


Обмен товара производится в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.

Отсутствие у вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. По соглашению с вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу.

По какой статье можно поменять товар юридическим лицам этой неуверенности

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы ст. Если вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования ст. В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.

Если товар является частью комплекта, вы можете вернуть или весь комплект или только некачественную часть и получить назад деньги, пропорционально стоимости этой части.

Физические лица

Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 14 календарных дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 календарных дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента.

Удивительно, но факт! Так, житель Санкт-Петербурга купил в магазине 40 упаковок ламината, однако при укладке выяснил, что товар ему не подходит. И правда, перечень настолько большой, что неподготовленный читатель на такой вопрос сразу не ответит.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке. По истечении 14 календарных дней, отведенных на проверку товара, возврат или обмен возможен только в случае обнаружения неустранимого заводского дефекта товар не подлежит ремонту и при условии, что не истек гарантийный срок, установленный на товар.

Удивительно, но факт! В нынешнем же виде смысл этого пункта остаётся неясным, поэтому судьи так и не пришли к единому мнению о том, как его толковать.

Товары, на которые установлен гарантийный срок, обеспечиваются бесплатным гарантийным ремонтом в течение всего срока гарантии на условиях, изложенных в гарантийном талоне. Порядок возврата товара для физических лиц Возврат и обмен товара осуществляется только в присутствии руководителя отдела продаж. Покупатель заполняет заявление установленного образца. Денежные средства выдаются только после того как руководитель отдела продаж поставил подпись и расшифровку подписи на чеке и заявлении покупателя.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели

Возврат денег для физических лиц Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить: Возврат и обмен товара для юридических лиц Отношения по возврату и обмену товара между юридическими лицами регулируются договором на поставку. В случае отсутствия договора, юридические лица имеют право вернуть или обменять товар, только если одновременно выполняются следующие условия: При возникновении проблем с товаром, приобретенным юридическим лицом, прежде всего, необходимо обратиться в сервисный центр нашей компании.

Удивительно, но факт! Стоит ли вообще оставлять подобную статью в законе, если следовать принципам разумности и справедливости? Немногочисленная правоприменительная практика на этот счёт стоит скорее на стороне покупателя.

Общие условия возврата и обмена товара Возврату и обмену подлежат все категории товаров представленные в нашем ассортименте Физические лица могут вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней с момента покупки не считая дня покупки ; юридические лица - согласно условиям договора на поставку подробные условия возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества см.

Возврат и обмен товара производится в офисе ООО "Горторгснаб" по адресу: Способы оплаты На проведение экспертизы и принятие решения о возврате денежных средств отводится 30 календарных дней с момента получения заявления от покупателя Денежные средства возвращаются покупателю в течение 5 банковских дней с момента принятия решения о возврате Уважаемые клиенты!

Мы в соц. сетях

Мы не только соблюдаем все требования российского законодательства, но и идем навстречу покупателю, всегда, когда это возможно. Поэтому если у вас возникли какие-либо проблемы с товаром не важно, физическое вы лицо или юридическое , прежде всего, свяжитесь c менеджерами отдела продаж любым удобным для вас способом и изложите суть проблемы. Мы обязательно найдем оптимальное решение!

По какой статье можно поменять товар юридическим лицам она ослабила

Читайте также:

  • Рента недвижимости это
  • Продажа жилья в краснозерском
  • Форум соц ипотеки набережные челны
  • Питер акройд завещание оскара уайльда читать
  • Шаев уходит в отставку