Skip to content
Главная | Автоюрист | Вышестоящая организация над управляющей компанией

30.05.2018

Куда пожаловаться на управляющую компанию


Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.

Куда обратиться с жалобой?

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией.

О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция.

Удивительно, но факт! Но он не так мобильно поможет решить проблему.

Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким — либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор. Как правило, туда подается жалоба на коммунальные услуги, а также несоблюдение условий соглашения между УК и жильцами. В некоторых городах, в которых местная администрация имеет отдел, осуществляющий контроль над УК, может быть подана жалоба на ЖКХ в администрацию.

Удивительно, но факт! Была ли Запись полезна? Если в УК заявление приняли холодно и никак не отреагировали на жалобу, то придется обратиться в вышестоящие инстанции, например в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Весь многоквартирный дом или конкретный собственник может обратиться с заявлением в прокуратуру города. Эта организация рассматривает заявления, связанные с нарушением действующего законодательства. Обращение в этот орган допускается, когда необходимо возмещение вреда или когда принятые решения остальных органов не удовлетворяют заявителя.

Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. Кто контролирует управляющие компании В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов: На федеральном уровне — Министерство строительства, Министерство энергетики — определяют стандарты коммунальных услуг, критерии качества их предоставления.

сказать, Вышестоящая организация над управляющей компанией это такое

На региональном уровне — Жилищная инспекция — проверяет соблюдение компаниями стандартов, установленных государством. На местном уровне, как было уже сказано ранее, создаются отделы по надзору за УК, проверяющие наличие разрешительных документов у организации.

На что жаловаться?

Кому подчиняется ЖЭК Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города. Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации.

Жалоба директору УК Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор. В подаваемом документе должны быть отражены данные заявителя, сведения об УК, а также суть претензий. Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией. Документ следует составлять в двух экземплярах. Один из них должен быть подан руководителю, а на втором, специалист, который осуществляет прием документов, должен поставить дату и свою подпись.

Жалоба также может быть направлена почтовым отправлением.

Вышестоящая организация над управляющей компанией позвал

Обратите внимание, что руководитель УК должен рассмотреть претензию в срок, не превышающий 10 дней с момента её получения. Заявитель должен быть уведомлен о том решении, которое было принято на основании его жалобы. Государственная жилищная инспекция и ее полномочия Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции.

теперь Вышестоящая организация над управляющей компанией того, как

Можно сказать, что инспекция представляет собой отраслевой надзорный орган над управляющими компаниями. Государственная жилищная инспекция является государственным органом исполнительной власти, которая осуществляет контроль над соблюдением жильцами, УК и иными участниками отношений в данной сфере жилищного законодательства страны. Создание такой организации было обосновано необходимостью выполнения следующих задач: Обнаружение нарушения положений жилищного законодательства участниками правоотношения.

Осуществление правовой защиты лиц, являющихся получателями жилищных услуг, а также услуг, которые оказываются коммунальными службами.

Как правильно составить и подать жалобу?

Выделяют следующие полномочия Жилинспекции: Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями. Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома. Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры.

Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам. Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах. Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.

Как обратится в Роспотребнадзор Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор. Жилец вправе пожаловаться на УК в этот орган в следующих случаях: Компания составила соглашение об оказании коммунальных услуг, которое не соответствует или нарушает положения закона. В процессе исполнения соглашения, компания нарушает права жильцов, поднимает незаконно цены за обслуживание, качество предоставляемых услуг не соответствуют тем, которые были отражены в соглашении.

Компания не выполняет обязанности, отраженные договором или эти обязанности исполняются не своевременно не в полном объёме.

Читайте также:

  • Статья 80 ук
  • Как оплатить штраф по судебному постановлению через интернет
  • Возмещение затрат через зарплату